Вибираємо няню. Як провести співбесіду?

0
338

Сподіваємося, що ви вже змирилися з думкою, що вибір няні – справа непроста, і готові приділити йому достатньо часу і сил. Що ж, давайте спробуємо максимально полегшити вашу роботу в самій значущій частини підбору – на співбесіді.

З чого почнемо розмову?

Упорядкувавши власні побажання до роботи майбутньої няні в плані її функціональних обов’язків, необхідних знань, умінь і навичок, а також особистісних якостей і бажаного образу мислення, ви зможете чітко побачити її повний професійний портрет. Тепер пора налаштуватися на саме співбесіду. Поширена помилка, яку здійснюють батьки при виборі няні, – повний виклад свого бачення виховання дитини. Таким чином, ви не залишаєте няні шансів розкрити своє справжнє розуміння цього питання, і їй залишається лише піддакувати і кивати у відповідь на ваші розумні промови. У результаті ви цілком можете опинитися в полоні ілюзії, що знайшли однодумницю, а по суті, вона лише вміло отзеркалить вам ваші вимоги, видавши бажане за дійсне. Тому налаштуйтеся більше слухати і менше говорити, задаючи в основному відкриті питання. Наприклад, «Як приготувати дитячий суп?», А не «Ви ж не будете давати йому солянку і сало, правда?». І не допомагайте няні з відповіддю! Це ви її тестуєте, а не вона вас, а поділитися власними рецептами зможете пізніше з подругами.

Також не соромтеся використовувати ситуаційні задачі, наприклад: «Ви гуляєте з малюком на вулиці. Підходить час обіду. Ви звете його додому, а він відмовляється йти з дитячого майданчика. Ваші дії?». Ви можете бути вкрай здивовані отриманими відповідями, як у приємному, так і в неприємному сенсі.

Дізнаємося і довіряємо, перевіряючи

У цілому ваші запитання на співбесіді повинні дати інформацію, яка:
підтвердить її освіту і досвід роботи (перегляд трудової та санітарної книжок, рекомендацій, відгуки самої няньки про її попередніх роботодавців.
змалює вам модель її поведінки з дитиною, зокрема, в складних ситуаціях (питання типу: «Як ви вважаєте, за що може відповідати трирічна дитина?», «Які обов’язки повинні бути у чотирирічки?», «Що недозволено для двухрічки щодо інших дітей на майданчику? »,« Як ви будете припиняти спроби мого сина битися з іншими дітьми? “).

Що написано пером …

Щоб не губитися по ходу співбесіди, запишіть всі питання і ситуації, які будете використовувати, створивши імпровізований бланк. Обов’язково ведіть записи по ходу бесіди, фіксуючи всі ключові моменти, які можуть допомогти вам згадати відповіді кандидаток досконально. Неодмінно запишіть свої враження про няню і її відповіді відразу ж після закінчення співбесіди, інакше ваша пам’ять зможе зіграти з вами злий жарт.

Будуємо діалог

Не коментуйте відповіді няні безпосередньо на співбесіді: якщо вона захоче дізнатися, яке враження на вас справила, то цілком може і сама про це запитати. У цьому випадку відповідайте коротко, не розсипався в компліментах, але й не «звітував» за те, що здається вам неправильним. Показовими можуть бути питання, які сама няня захоче поставити вам. Залиште для них якийсь час в кінці співбесіди, відповідайте коректно і коротко. Пам’ятайте: факт, що ви співбесідуєте людину і відповідаєте на її питання, ще не гарантує того, що ви візьмете її на роботу.

А самого головного запитали?

Незайвим буде продумати участь малюка у співбесіді, адже саме йому належить проводити з нянею не одну годину свого життя. Як правило, має сенс провести першу співбесіду з кандидатками самостійно, і вже потім, відібравши двох-трьох кращих, подивитися їх «у справі», давши їм шанс поспілкуватися з малюком протягом годину-дві під вашим безпосереднім наглядом. Зверніть увагу на те, чи дає няня дитині можливість озирнутися і познайомитися, або ж показушно починає хапати його за щічки і тараторити компліменти. Уважно стежте за реакцією самої дитини і не забувайте про власну інтуїцію, не покладаючись тільки на логічні доводи. Якщо ви, незважаючи на повну відповідність няні вашому портрету та її відмінні рекомендації, все ж таки сумніваєтеся, відкладіть прийняття рішення по цій кандидатці як мінімум на добу, а краще проведіть співбесіду з іншими.

Таким чином загальна лінія співбесід буде приблизно такою:
10-20 попередніх розмов до створення короткого списку «кращих з кращих” (2-3 претендентки);
практичний етап: перегляд кожної зі списку, від більш сильною до більш слабкої, «в дії».

Тримаємо марку

Також дуже важливо пам’ятати про ваш власний імідж. По-перше, відразу чітко обумовлюйте термін, протягом якого зв’яжетеся з нянею, якщо вона вам підходить (звичайно не більше робочого тижня). По-друге, повідомте всім кандидаткам з «короткого списку» про результати ваших зустрічей в невеликому імейлі або дзвінку. Майте на увазі, що це ваш можливий резерв на той випадок, якщо стосунки з першою обраної нянею не складуться. Тоді вам не доведеться проходити весь процес співбесід з самого початку.

Договір дорожче грошей

І, звичайно ж, не забувайте обговорити «формальності»: оплату, відпустки і лікарняні для няні, графік роботи, додаткові вихідні, штрафні санкції та преміальні, то, яким чином будуть оформлені ваші стосунки. Кращий варіант – це наявність письмового договору на надання послуг, в якому будуть зафіксовані всі умови вашої угоди, з обов’язковим додатком у вигляді посадової інструкції. Навіть якщо ви не будете офіційно реєструвати такий контракт, сама його наявність зайвий раз підкреслить всю серйозність, з якою ви ставитеся до підбору няні, і дасть вам можливість апелювати до попередніх домовленостей у разі суперечливості ситуацій.

Вдалого вам вибору!

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Извините, для комментирования необходимо войти.